于实体店来说,这是最坏的时代,也是最好的时代。无可否认,电商肆虐,如今轮胎店闭店潮比任何时候都汹涌。但这同时也是优胜劣汰的时代:中产阶级崛起,消费水平升级,买车的人越来越多购买轮胎的需求也越来越大,消费者拥有更多的品牌选择,只有更用心、更加关注消费者需求和体验的优质品牌,才能赢得消费者用人民币投票的竞争。
那么,轮胎店到底在朝什么方向转型升级?本文将深度剖析你最关心的轮胎店话题,包括转型方向、转型操作特征、如何做好体验等。
为什么轮胎店不会消亡
转折①:轮胎消费者正在改变,文化、创新、体验和情怀与价格同样重要。
转折②:中国的消费潜力及未来成长性,商业地产零售依然能赚大钱。
转折③:大批量关店背后,则是一打本土新品牌强势崛起。
转折④:全球人气网商都在转型开实体店。
转折⑤:同款同价的全新O2O商业模式削弱了电商的竞争力
转折⑥:更多国际品牌进入中国的各大商场,加码实体商业竞争力。
转折⑦:实体店正改变,在激烈竞争下,不进则退。
转折⑧:电商冲击中国实体经济,恶性竞争不利当下发展,变革就在当下。
多元化的轮胎实体店永远不会消亡,只会转变成实体店+网络相结合的经营形态出现。
轮胎店往哪个方向转型和升级
轮胎店转型的方向是,循着我们人类目前流行的以及未来的生活方式而转型和升级,必须让自己的店铺活在更远的未来,才能持续发展。
无数店铺的经营者,思维还停留在以前,一个城市才十几家店,没有什么竞争压力,以为“开个店就有人来买东西。”你的店铺有什么样的能力,吸引顾客来消费呢?
所以,我们要用什么样的方式,让顾客来到我们的店铺,这是关键。首先要问自己:
第一个问题:如果是你,你需要换轮胎了你会来自己的轮胎店消费吗?
第二个问题:你家的轮胎是卖给谁的?定位是什么样的人群?
第三个问题:我们了解现在新人类的生活方式吗?
中国有句话,“知己知彼,百战百胜。”实体店转型之前,我们应该要做的是什么?——充分地去了解你的客户。张小龙说过一句话,所有产品的设计和开发,不来自调研、分析、讨论竞争对手,只来自你对消费者的了解和深入需求的探讨。
因为网络生活,视野扩大了,对于轮胎产品、品牌的颜值的要求,质量、性能的要求,性价比的要求会更高一些,绝对不是一味追求便宜。
开创新的互动体验
功能体验。消费者通过对轮胎产品的试用体验,使消费者对轮胎产品有真实的感受。体验就是让消费者提前去感受。
娱乐体验。将轮胎产品、轮胎品牌的理念特质融入到娱乐当中,以娱乐体验的方式让顾客去体验去感受。
五感体验。给予消费者视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉的综合感受,五感比较难全方位做到,最主要会通过视觉来打动和触动他们。
如今,越来越多的轮胎店玩出竞争力,颠覆出发展新路。未来5年,轮胎真正的机遇已降临,传统轮胎店一定会赢!